Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Beautyart Aesthetics GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte der Beautyart Aesthetics GmbH. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Terminvereinbarung
Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung (telefonisch, online oder persönlich). Alle Termine sind verbindlich.
3. Terminabsagen / Nichterscheinen
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird 50 % des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
4. Verspätungen
Bei Verspätungen des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Der volle Behandlungspreis bleibt geschuldet.
Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann der Termin ersatzlos verfallen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils aktuellen Preise in CHF.
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in Bar, per Twint oder Karte.
6. Gutscheine
Gutscheine sind 5 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und nicht in Bar auszahlbar.
Bei Verlust oder Diebstahl wird kein Ersatz geleistet.
7. Gesundheitliche Angaben & Aufklärung
Der Kunde verpflichtet sich, die Beautyart Aesthetics GmbH vor jeder Behandlung vollständig über gesundheitliche Umstände zu informieren, insbesondere über:
• Allergien oder Unverträglichkeiten
• Hauterkrankungen oder Infektionen
• Schwangerschaft oder Stillzeit
• Medikamenteneinnahme (z. B. Blutverdünner, Akne-Medikamente)
8. Spezielle Hinweise zu einzelnen Behandlungen
a) Gesichtsbehandlungen
Hautreaktionen wie Rötungen oder leichte Schwellungen sind behandlungsbedingt möglich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
b) Microblading
Microblading ist eine semi-permanente kosmetische Behandlung. Farbveränderungen, Hautreaktionen oder ungleichmäßige Abheilungen sind möglich. Ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden. Nachbehandlungen sind – sofern nicht anders vereinbart – kostenpflichtig.
c) Sugaring
Trotz fachgerechter Anwendung können Hautirritationen oder eingewachsene Haare auftreten.
d) Nägel
Für Schäden am Naturnagel, die durch äußere Einflüsse oder unsachgemäße Nachbehandlung entstehen, übernimmt die Beautyart Aesthetics GmbH keine Haftung.
e) Lash Lifting
Haltbarkeit und Ergebnis hängen von individuellen Voraussetzungen und der Nachpflege ab; eine Garantie wird nicht übernommen.
f) Ohrkerzen
Ohrkerzen dienen ausschließlich der Entspannung und Wellness und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
g) Pedicure
Bei Pedicure-Behandlungen können – insbesondere bei empfindlicher Haut oder bestehenden Vorerkrankungen – Rötungen, Druckempfindlichkeit oder leichte Reizungen auftreten.
Die Beautyart Aesthetics GmbH übernimmt keine Haftung für Komplikationen, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Kunden (z. B. Diabetes, Durchblutungsstörungen, Pilzerkrankungen) oder auf unsachgemäße Nachbehandlung zurückzuführen sind.
9. Haftung
Die Beautyart Aesthetics GmbH haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für allergische Reaktionen, Unverträglichkeiten oder unerwünschte Behandlungsergebnisse wird keine Haftung übernommen, sofern die Behandlung fachgerecht durchgeführt wurde.
10. Reklamationen
Reklamationen müssen unmittelbar nach der Behandlung oder spätestens innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.
Spätere Beanstandungen sind ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
12. Änderungen der AGB
Die Beautyart Aesthetics GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Beautyart Aesthetics GmbH, soweit gesetzlich zulässig.